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위기 결정체 ‘소통’으로 정면돌파 [조인스] 불황 탈출 비법은 소통경영 … 상하좌우 모든 벽 허물어야 효과적 소통 가능 장벽을 허물어라! - 벽 털어 성공한 6개 기업 글로벌 불황이다. 한국 경제는 유령 같은 안개의 숲 한가운데 있다. 어디가 낭떠러지인지, 어디가 비상구인지 가늠하..

전문가가 말하는 ‘좋은 평판 만들기 3원칙’ 김영번기자 zerokim@munhwa.com “저는 주위의 평판 같은 것에 신경 쓰지 않습니다. 오로지 맡은 일에 충실할 뿐입니다.” 직장인 중에 이렇게 말하는 사람이 있다. 나름대로 자부심을 갖고 자신이 ‘떳떳함’을 강변한다. 이들은 평판 관리를 마치 상사에게 아..

투잡의 생존법칙 두 가지 일을 하는 사람들이 점점, 빠르게 늘어나고 있다. 아버지 혼자 벌어 삼대가 먹고 살던 것은 이미 석기시대의 일이 되어버렸다. 이제 부부가 함께 벌어도 벅차다. 오늘 당장 하고 싶은 일이 있고, 다음 달에 보고 싶은 공연이 있다. 당장 힘들어도 올 여름에는 오사카행 비행기..

유행어 된 “너희들이 수고가 많다”의 의미는? KBS ‘개그콘서트’의 인기 코너 ‘분장실의 강선생님’의 중심 인물은 안영미다. 후배들에게는 바짝 군기를 잡고 선배에게는 찍 소리도 못하는 중간선배의 이중성이 핵심이다. 안명미는 군대로 따지면 상병 정도에 해당된다. 유행어도 “..

[고두현의 책마을 편지] 미팅·회의할 때 맨오른쪽에 앉아라 사람들에게 특별히 호감을 주는 자리가 있을까요? 남자들은 좋아하는 여성과 마주 앉기를 선호하고 여자들은 좋아하는 사람의 옆에 앉기를 원한다고 합니다. 도서관에서 남자들이 자기 앞에 책을 쌓아 올리고 여자들이 옆자..

행복해지는 100가지 방법, 키워드는 `소통` 어르신들은 말한다. 갈수록 삶이 팍팍해지고 있다고. 피죽도 못 먹던 시절보다 지금이 더 살기 힘들다니 앞뒤가 맞지 않는다. 하지만 오늘 하루만 돌아봐도 고개가 끄덕여진다. 엘리베이터에 탄 수다스런 아줌마가 미웠고 떡 하니 신문을 펴든 ..

동물의 아부, 그 ‘원초적 본능’ (사진 설명) 침팬지는 권력자(오른쪽)와 가까워지면 먹이, 섹스 등에서 혜택을 누린다. 2월15일 경기 용인시 에버랜드 동물원. 다람쥐원숭이 스물여섯 마리가 호들갑스럽게 나무를 타고 있다. 원숭이는 야생에서도 쉴새없이 무언가를 한다. 바닥에 깔아놓은 대팻밥을 ..

열려라 사랑? 싹싹 비벼라! 늑대가 듣고 싶어하는 말 · 여우가 듣고 싶어하는 말 남자가 듣고 싶어하는 말과 여자가 듣고 싶어하는 말은 어떻게 다를까? 크게 분류하면 남자는 사회적 칭찬을, 여자는 외모와 관련한 찬사를 더 좋아한다. 여자들의 세계에서는 옷을 새로 사 입었거나 하면 친구들이 재..

참 나쁜 직장상사도 칭찬하면 춤춘다 “우리 상사에게 가장 효과적인 아부는 그의 라이벌을 깎아내리는 거죠. ‘기획실장이 멍청한 발언을 했을 때 사장님 표정 보셨나요’라고 말하면, 단숨에 상사의 얼굴에 미소가 퍼집니다.” 다혈질 상사의 비위를 잘 맞춰 사무실 분위기가 험악해질 때마다 ‘십..

‘전략적 찬사’ 무조건 남는 장사 ‘아부’ ‘아첨’이라고 하면 많은 사람들이 “각하! 시원하시겠습니다”를 최고의 절창으로 떠올릴 것이다. 제1공화국 시절, 국부(國父)라 불리던 ‘대통령 각하’가 방귀를 뀌자 어떤 장관이 주위 사람들의 눈총에도 아랑곳 않고 “각하, 참 시원하시겠습니다!..