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당신도 졸음을 부르는 입술인가 대화전문가 공문선 원장과 이정숙 대표의 ‘말꽝’ 극복 노하우… 듣는 사람의 처지를 생각해서 말하고 부정어를 긍정어로 바꿔보자 ▣ 김소희 기자 sohee@hani.co.kr 직장인들이 가장 듣고 싶어하는 말은 무엇일까? 한 헤드헌터 회사에서 조사했더니 1위는 “잘했다”는 ..

때는 바야흐로 ‘말짱’ 성공시대 대화법 알려주는 책들 쏟아지고 기업마다 커뮤니케이션 교육에 열올려…‘말꽝’들의 공통점은 무엇인가, 어떻게 하면 말을 잘할 수 있는가 ▣ 김소희 기자 sohee@hani.co.kr▣ 사진 윤운식 기자 yws@hani.co.kr 요즘 각 대학마다 문전성시를 이루는 곳은 ‘교수학습센터’..

논리형 말짱 DJ, 감성형 말짱 YS 말 잘하는 정치인 계보… DJ가 최고로 꼽히지만 남긴 어록은 YS가 더 많아…논리형을 잇는 심상정·최재천·유승민, 감성형은 노무현·이해찬·전여옥 ▣ 류이근 기자 ryuyigeun@hani.co.kr 이런 농담이 있다. 말을 잘해야만 가질 수 있는 직업은 사기꾼과 정신과 의사 그리고 ..

Special Report|화성에서 온 상사 금성에서 온 부하 “내가 그 자리라며 더 잘 할 수 있는데…” 대한민국 직장은 지금 동상이몽 2002년 출판되어 국내서 큰 화제를 모은 《화성에서 온 남자 금성에서 온 여자》라는 책이 있다. 남자와 여자는 각기 다른 행성에서 왔지만 지구라는 곳에서 살면서 서로에게 ..

부자 되는 법, 크게 달라졌다 부자연구 | 21세기형 부자의 탄생 전문지식으로… 스톡옵션으로… 영업활동으로… 50년 전만 해도 우리나라에서 부자를 가리키는 말은 ‘만석꾼’이나 ‘천석꾼’이었다. 천석꾼이 되려면 20만평의 땅을 가지고 있어야 했다. 부자가 되는 길은 땅을 많이 소유해 쌀 생산을..

“부자 되려면 부자를 따라 하라” 부자 연구 | 부자 되는 법 부자에겐 특별한 유전자가 있는 것일까? 유전자가 있다면 어떤 모습일까? 그리고 그 유전자를 가지려면 어떻게 해야 할까? 부자를 꿈꾸는 사람이라면 한번쯤 생각해 봤음직한 질문들이다. 부자가 되는 방법에 대해 명쾌하게 정리한 인물이 ..

당신 때문에 부하직원이 떠난다면… 유능한 부하 잃지않는 상사는 "직장인의 이직은 회사를 떠나는 것이 아니라 직장 상사를 떠나는 것이다." 미국의 유명 컨설팅회사인 페르소나 인터내셔널사의 HR(인력관리) 전문가 존 곤스틴 박사의 얘기다. 연봉, 미래에 대한 비전 등의 이유로 회사를 떠난다고 얘..

삼성형 리포트의 8가지 비법 삼성은 정보의 정확한 전달과 치밀한 계획을 통한 실천을 중요하게 생각하여, 말보다는 문서를 통한 보고를 강조하는 문화를 가지고 있습니다. 1980년대 이전에는 지나친 보고서가 오히려 효율적인 경영을 저해한다는 지적도 있었지만, 신경영 활동 이후에는 보고서 작성..

2분 후에 리포트 가져와! 마감의 압박? 여기, 촉박한 기한을 두고 일할 때받는 스트레스를 이겨내는 방법이 있다. 1단계: 정확히언제필요한지알자 믿기 힘들겠지만 촉박한 기한을 주고 일을 시킨 당신의 상사는 사실 그 기한까지 그 보고서가 꼭 필요한 것이 아닐 수도 있다. 아니면 당신의 상사가 그의..

내가 못난게 아니었어 그놈의 말투때문에… 말솜씨가 ‘女사원 운명’ 바꾼다 “언니~” “어~야~” 등 소녀 말투 버려야 “결근해요 봐주삼” 상사에 메시지 금물 4월쯤이면, 갓 입사한 여성 회사원들이 부서 배치를 받고 업무를 할당받아 능력을 선보이는 시점이다. 문제는 적잖은 여성들이 이미지..